Medarbejdere i handicapenheden

Bag om bloggeren

Elisabeth Hoff-Clausen (2008) beskriver i Online Ethos, hvordan en bloggers karakter og troværdighed har betydning for den pågældende blogs kvalitet. En bloggers karakterfremstilling udvikler sig over tre faser. Den første fase handler om opsætning af rammer, og er karakteriseret ved, at bloggeren rammesætter sig selv og i den forbindelse udformer en individualiseret blog og profil. Bloggeren godtager rollen som blogger, og med den genrespecifikke rolle rammesætter bloggeren derved sin egen karakterfremstilling. Hoff- Clausen definerer i denne sammenhæng genrer som; ”sociale rum, der i lighed med en kirke eller en konference former, hvordan vi opfører os, når vi træder ind i dem, og hvad vores forhold til hinanden er, og hvem vi er i det konkrete sociale rum” (Hoff-Clausen, 2008:147). Bloggeren er derved med til at skabe det sociale rum på bloggen, der definerer hvordan dialogen på bloggen skal foregå. Ligeledes bliver bloggeren tildelt et hvis værdisæt i sin rolle som blogger, som brugere af bloggen forventer bliver efterlevet (Hoff-Clausen, 2008:147).

Den anden fase Hoff-Clausen skitserer er opbygning af relationer. Det er her bloggeren begynder at skrive indlæg på sin blog, får kommentarer og kommenterer på disse samt ofte også kommenterer på andre blogs. Bloggenren kræver aktualitet, og det er derfor vigtigt at bloggeren viser kontinuerligt nærvær overfor sine brugere. Bloggeren skal derfor kunne formidle følelsen af nærvær overfor sine brugere, da det ellers kan give indtrykket af, at bloggeren ikke er rigtig til stede på sin blog (Hoff-Clausen, 2008:150).

Den tredje fase er opretholdelse af handlekraft. Denne fase er der kun et fåtal af blogs, der når til. Her kræver det nemlig en stor læserskare, og hvor bloggen kommer til at fungerer som en offentlig talerposition. Her kan bloggeren tale for en bestemt sag, samtidig med at skulle gøre denne sag relevant og meningsfuld for brugerne af bloggen (Hoff-Clausen, 2008:152-153).

Når bloggen inddrages i virksomhedssammenhæng, vil der ofte være tale om flere forskellige mennesker der påtager sig blogrollen. Tænker at ovenstående afsnit skal skrives ind i vores kontekst. Kan måske med fordel flyttes så det indgår som en del af analysen – hvilken adfærd har Nykredit, formår de at påtage sig rollen?