Rådgivning og brugerinddragelse
Alle borgere har ret til gratis og evt. anonym rådgivning, for at få hjælp med og forebygge sociale problemer. Der skal tilbydes både individuel rådgivning, familierådgivning og særskilt rådgivning til personer med nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne.
Kommuner, regioner, institutioner m.fl. kan ved behov også selv få gratis specialrådgivning af en national videns- og specialrådgivningsorganisation.
Brugerne af Servicelovens tilbud skal have mulighed for at få indflydelse på, hvordan tilbuddene tilrettelægges. Det foregår ved, at kommunerne opretter et eller flere råd, samarbejder med frivillige organisationer og foreninger og desuden opretter bruger- eller pårørenderåd i tilknytning til f.eks. plejehjem.
Se yderligere information og læs hele Serviceloven på Retsinformation.
