Ydelse
Hvad er en ydelse?
En ydelse er defineret som tjeneste, genstand eller beløb, der ydes en borger.
En ydelse er med andre ord det, der leveres til borgeren, fx en type af behandling, et hjælpemiddel eller et pengebeløb. Man kan også sige, at ydelserne er de varer, som et tilbud leverer.
Hvilke ydelser omfatter Tilbudsportalen?
Overordnet skelner Tilbudsportalen mellem 12 ydelsestyper, der adskiller sig i forhold til, hvilket formål de har:
- afklaring
- aktivitets- og samværsydelse
- behandling
- beskyttet beskæftigelsesydelse
- fritidsaktivitet
- ophold
- undervisning
- træning
- socialpædagogisk støtte
- rådgivning
- praktisk hjælp
- personlig hjælp
Nogle af disse overordnede begreber har en række af typer, der er inddelt efter bestemte kriterier, fx hvilken udfører, form eller målgruppe ydelsen har.
Hvorfor er det vigtigt at skabe en systematik?
Når det bliver tydeligt, hvilke kriterier ydelserne er systematiseret efter, bliver det også muligt at sammenligne ydelser. Dermed bliver det lettere at finde den rette ydelse til en borger.
Hvor kan jeg læse mere?
Du kan finde definitionerne på ydelsesbegreberne på Tilbudsportalens søgeside og i Vejledning til indberetning.
Du kan også finde definitionerne og læse mere om begrebsarbejdet på socialområdets begrebsbase.